سياسة الخصوصية

ما يجمعه هذا الموقع

لا يحتوي هذا الموقع على نماذج أو حسابات. نستخدم أداة تحليلات تحافظ على الخصوصية، تحصي الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ودون التعرف على هويتك. وتسجل الصفحة التي زرتها، والموقع الذي أتيت منه، ودولتك، ونوع المتصفح والجهاز، في صورة إحصاءات مجمعة فقط.

إذا غيّرت لغة الموقع، يحفظ ملف تعريف ارتباط واحد اختيارك بين العربية والإنجليزية، ولا يحتوي على أي بيانات أخرى.

يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية قصيرة الأجل، تشمل عناوين IP، لحماية الموقع وضمان عمله.

عند مراسلتنا أو حجز مكالمة

إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، نتلقى عنوانك وما تكتبه. وإذا حجزت مكالمة، تطلب صفحة الحجز اسمك وبريدك الإلكتروني وأي تفاصيل تختار إضافتها. ويعمل البريد الإلكتروني ونظام الحجز على Google Workspace.

نستخدم هذه المعلومات فقط للرد عليك وإجراء المكالمة وإعداد تقرير التقييم. ولا نبيعها ولا نشاركها لأغراض تسويقية ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية.

نحتفظ بالمراسلات طوال فترة الحاجة إليها في المحادثة أو في أي عقد ينتج عنها، ونحذفها عند طلبك، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، كما في حالة الفواتير.

بياناتك في مشروعات العملاء

عندما نبني نظاماً لشركتك، نعالج بياناتها بناءً على تعليماتك فقط ولغرض المشروع وحده. ويتضمن كل عقد اتفاقية لمعالجة البيانات تحدد ما نتعامل معه، ومكان تخزينه، ومدة الاحتفاظ به، وآلية الإبلاغ عن أي خرق.

لا تُستخدم بياناتك أبداً في تدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي. ولا نتعامل إلا مع مزوّدي ذكاء اصطناعي تمنع شروطهم التجارية التدريب على بيانات العملاء.

تخضع السجلات الصحية والمالية لمعاملة أكثر صرامة، إذ تُستبعد البيانات الشخصية من سجلات الذكاء الاصطناعي وتُحذف وفق جدول زمني محدد.

القانون الذي نلتزم به

نلتزم بقانون حماية البيانات المطبق عليك وعلى عملائك، ومن ذلك قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020)، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

حقوقك

يحق لك أن تسأل عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على طريقة استخدامها. راسلنا وسنرد عليك خلال المدة التي يحددها قانون بلدك.

التعديلات على هذه السياسة

إذا عدّلنا هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ المذكور في أعلاها.

التواصل

للاستفسار عن بياناتك أو عن هذه السياسة:

hello@rotomicsolutions.comنسخ